TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Última actualización: 19 de julio de 2026

Bienvenido a Supremacy Equipment.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://supremacyequipment.com, así como la compra de productos, la creación de cuentas de usuario y la utilización de los servicios disponibles a través de nuestra plataforma.

Al acceder, navegar, crear una cuenta o realizar una compra en el sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos abstenerse de utilizar el sitio web.

1. Identificación del proveedor

Razón social: Sportcheck S.A.S BIC
Marca comercial: Supremacy Equipment
NIT: 900.618.420-9
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Dirección: Calle 169 # 20-52, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Correo electrónico: soporte@sportcheck.com.co

2. Uso del sitio web

El sitio web permite a los usuarios consultar productos, obtener información, crear cuentas, realizar compras y utilizar las funcionalidades disponibles en la plataforma.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

Está prohibido:

Utilizar el sitio web para actividades ilegales.
Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información.
Interferir con el funcionamiento del sitio web.
Introducir código malicioso, virus o contenido dañino.
Utilizar información falsa para crear una cuenta.
Utilizar la cuenta de otra persona sin autorización.
Intentar defraudar a Supremacy Equipment, otros usuarios o proveedores.

3. Cuentas de usuario

Algunas funcionalidades pueden requerir la creación de una cuenta.

El usuario puede registrarse:

Mediante el sistema de registro disponible directamente en WordPress.
Mediante una cuenta de Google, utilizando el proceso de autenticación autorizado por Google.

El usuario es responsable de proporcionar información correcta, actualizada y completa.

El usuario también es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Supremacy Equipment podrá suspender o cancelar una cuenta cuando existan razones razonables para considerar que:

Se ha utilizado información falsa.
Se han infringido estos Términos y Condiciones.
Se ha producido fraude o abuso.
Existe una amenaza para la seguridad del sitio web o de otros usuarios.

4. Inicio de sesión mediante Google

Cuando el usuario elige iniciar sesión mediante Google, la autenticación se realiza mediante los servicios de Google y de acuerdo con las autorizaciones otorgadas por el usuario.

Supremacy Equipment puede recibir determinados datos de la cuenta de Google necesarios para crear o administrar la cuenta del usuario en nuestro sitio web, de acuerdo con los permisos autorizados.

El tratamiento de dicha información se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

5. Productos y disponibilidad

Supremacy Equipment procura mantener actualizada la información de los productos publicados en el sitio web.

Sin embargo, la disponibilidad, características, imágenes, colores, dimensiones y precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

La publicación de un producto no garantiza necesariamente su disponibilidad permanente.

Cuando un producto no esté disponible después de haberse realizado un pedido, nos comunicaremos con el cliente para informar las alternativas disponibles y, cuando corresponda, gestionar la cancelación o devolución correspondiente.

6. Precios

Los precios publicados en el sitio web se expresan en pesos colombianos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable a una compra será el precio informado durante el proceso de compra y confirmado en el pedido, sujeto a la disponibilidad del producto y a la validación correspondiente.

Los costos de envío, impuestos u otros cargos adicionales, cuando apliquen, podrán informarse durante el proceso de compra.

7. Pedidos y compras

Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar la información solicitada durante el proceso de pedido.

Al completar una orden, el usuario declara que:

La información proporcionada es verdadera y actualizada.
Tiene capacidad legal para realizar la compra o cuenta con la autorización correspondiente.
La información de pago proporcionada es válida y está autorizada para la transacción.

Supremacy Equipment podrá cancelar o rechazar un pedido cuando exista una razón válida, incluyendo:

Errores manifiestos en el precio o descripción.
Falta de disponibilidad.
Problemas de validación del pago.
Sospecha razonable de fraude.
Imposibilidad de realizar la entrega.

Cuando corresponda, cualquier importe pagado será gestionado de acuerdo con las políticas aplicables y la legislación vigente.

8. Pagos

Los pagos pueden procesarse mediante proveedores de servicios de pago externos.

Supremacy Equipment no controla completamente las plataformas de pago de terceros y no es responsable de interrupciones, errores o políticas propias de dichos proveedores.

La información financiera puede estar sujeta a las políticas de privacidad y términos de servicio del proveedor de pago correspondiente.

9. Envíos y entregas

Las condiciones, tiempos, costos y zonas de envío pueden variar según la ubicación de entrega, el producto adquirido y el operador logístico utilizado.

La información específica relacionada con envíos se encuentra en nuestra Política de Envío, cuando esta se encuentre disponible en el sitio web.

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por circunstancias externas, incluyendo problemas logísticos, condiciones climáticas, restricciones de transporte, eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable de Supremacy Equipment.

10. Cambios, devoluciones y garantías

Las solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones, retracto, garantías o productos defectuosos se gestionarán de acuerdo con la legislación colombiana aplicable y las políticas específicas publicadas por Supremacy Equipment.

El cliente deberá conservar los documentos y comprobantes relacionados con la compra cuando sean necesarios para gestionar una solicitud.

Las condiciones particulares pueden variar según la naturaleza del producto y el motivo de la solicitud.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo, entre otros:

Logotipos.
Marcas.
Textos.
Fotografías.
Imágenes.
Diseños.
Gráficos.
Videos.
Elementos visuales.
Código y estructura del sitio web.

pertenece a Supremacy Equipment o a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las normas aplicables de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender o utilizar comercialmente el contenido del sitio web sin autorización previa, salvo que la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.

12. Contenido de terceros

El sitio web puede integrar servicios o funcionalidades proporcionados por terceros, incluyendo servicios de autenticación, pagos, alojamiento, análisis, seguridad y otros servicios tecnológicos.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a los términos y políticas de los respectivos proveedores.

13. Disponibilidad del servicio

Supremacy Equipment procura mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, el sitio web puede experimentar interrupciones temporales debido a:

Mantenimiento.
Actualizaciones.
Fallos técnicos.
Problemas de proveedores externos.
Ataques o incidentes de seguridad.
Fuerza mayor.
Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

No garantizamos que el sitio web estará disponible de manera ininterrumpida o libre de errores en todo momento.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Supremacy Equipment no será responsable por daños derivados de:

Uso indebido del sitio web.
Uso no autorizado de una cuenta por parte de terceros cuando la seguridad de las credenciales haya sido comprometida por el usuario.
Interrupciones causadas por proveedores externos.
Fallos de conexión o dispositivos del usuario.
Eventos fuera de nuestro control razonable.

Nada en estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar derechos que no puedan ser excluidos o limitados legalmente.

15. Privacidad

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

Al utilizar el sitio web, el usuario reconoce que ha tenido la oportunidad de consultar dicha política.

16. Modificaciones

Supremacy Equipment puede modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, funcionamiento, requisitos legales o prácticas comerciales.

La versión vigente será la publicada en el sitio web con su correspondiente fecha de actualización.

17. Terminación o suspensión

Podemos suspender o restringir el acceso a determinadas funcionalidades o cuentas cuando sea necesario para:

Proteger la seguridad del sitio web.
Prevenir fraude o abuso.
Investigar infracciones.
Cumplir obligaciones legales.
Hacer cumplir estos Términos y Condiciones.

Cuando sea razonablemente posible y apropiado, informaremos al usuario sobre las razones de la suspensión o restricción.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

19. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Supremacy Equipment
Dirección: Calle 169 # 20-52, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Correo electrónico: soporte@sportcheck.com.co
Sitio web: https://supremacyequipment.com